Política de Privacidade

1. Quem somos

A Projetta Sites é uma marca da Projetta Publicidade, inscrita no CNPJ sob o nº 48.643.733/0001-70, com sede em Natal/RN, responsável pelo site projettasites.com.br. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a Projetta Publicidade é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos informa

Ao preencher o formulário de orçamento, você pode nos informar:

• nome;
• empresa ou marca (opcional);
• número de WhatsApp ou endereço de e-mail;
• tipo de solução que procura;
• a descrição da sua ideia ou necessidade.

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo Instagram, também recebemos as informações que você escolhe compartilhar na conversa, além do seu nome e número ou perfil.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Registros técnicos: como qualquer site, nosso servidor registra dados como endereço IP, data e hora de acesso, navegador e páginas solicitadas, para segurança e funcionamento do serviço.
• Cookies de medição (somente com o seu consentimento): se você aceitar no aviso de cookies, utilizamos o Google Analytics e o Pixel da Meta para entender, de forma estatística, como o site é usado e medir o resultado de campanhas.

Não pedimos dados sensíveis (como origem racial, saúde, religião ou opinião política) e pedimos que você não os inclua nas mensagens.

3. Para que usamos os dados

• responder à sua solicitação, entender sua necessidade e enviar propostas e orçamentos;
• manter contato durante a negociação e, se houver contratação, durante a execução do projeto;
• garantir a segurança do site, prevenir fraudes e envios automatizados (spam);
• com seu consentimento, medir o uso do site e o desempenho de campanhas para melhorar nossa comunicação;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas e não os vendemos, alugamos ou cedemos para fins de marketing de terceiros.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com fundamento nas seguintes hipóteses do art. 7º da LGPD:

• Consentimento (inciso I), para o contato a partir do formulário e para os cookies de medição;
• Procedimentos preliminares e execução de contrato (inciso V), para elaborar propostas e prestar os serviços contratados;
• Legítimo interesse (inciso IX), para segurança do site e prevenção de fraudes;
• Cumprimento de obrigação legal (inciso II), quando aplicável.

5. Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, sempre na medida necessária:

• serviços de hospedagem do site e de e-mail;
• WhatsApp (Meta), quando você escolhe conversar por esse canal;
• Google (Google Analytics) e Meta (Pixel), apenas se você aceitar os cookies de medição;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme as hipóteses previstas no art. 33 da LGPD.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Neste site usamos:

• Armazenamento essencial: registra a sua escolha no aviso de cookies, para que ele não apareça a cada visita;
• Cookies de medição (opcionais): Google Analytics e Pixel da Meta, ativados somente após o seu aceite.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em Preferências de cookies, no rodapé do site, ou apagar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Por quanto tempo guardamos

As solicitações de orçamento que não resultarem em contratação são mantidas por até 24 meses após o último contato e depois excluídas, salvo se você pedir a exclusão antes. Dados de clientes são mantidos durante a relação contratual e pelos prazos exigidos por lei (por exemplo, obrigações fiscais). Registros técnicos de acesso são mantidos pelo prazo previsto no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@projettasites.com.br. Responderemos nos prazos previstos na legislação. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, como conexão criptografada (HTTPS), proteção contra envios automatizados e acesso restrito às informações recebidas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso algum ocorra e possa gerar risco relevante, adotaremos as providências previstas na LGPD.

10. Links para outros sites

Nosso site contém links para projetos do portfólio e para redes sociais. Esses sites têm suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis.

11. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página.

13. Fale com a gente